Regolamento per il servizio.

Per richiedere il servizio clicca su "fai la spesa" e usate il nostro modulo di richiesta, in alternativa potete mandare un messaggio scritto o un vocale oppure condividere con noi la lista della spesa creata dalle vostre App preferite su WhatsApp.​ Come funziona nel pratico: mandiamo la lista della spesa con le info necessarie ed inerenti ad essa, indicando anche in quanti negozi ed in quali, (si ricorda che sono compresi anche negozi per l'igiene personale le farmacie negozi di animali, pasticceria, servizio di consegna di cibo e bevande a domicilio per conto di attività di ristorazione ), Lulùshopper va a farvi la spesa, una volta inserito nel carrello tutto quello che c'è nella lista il fattorino prima di andare alla cassa vi manderà una richiesta di denaro del totale della vostra spesa + la tariffa attraverso i canali di pagamento che Lulùshopper mette a disposizione come PayPal e PostePay, oppure si può usare il Qr-code scaricabile dall'App, (si raccomanda la gentile clientela di prestare attenzione alla richiesta di denaro perché il fattorino quando avrà ricevuto il vostro denaro si dirigerà alla cassa per pagare la spesa e consegnarvela), esempio: entriamo più nello specifico, mettiamo caso che il totale della spesa sia di € 30,00, sarà mandata la richiesta di denaro di € 30,00+ € 4,00 di tariffa il totale sarà di € 34,00. La Tariffa sarà calcolata sempre in base al totale della spesa o delle spese fatte; esempio: abbiamo fatto la spesa per voi al negozio A di € 20,00 al negozio B di € 5,00 al negozio C di € 25,00, la tariffa verrà calcolata sul totale di tutte le spese che in questo caso è di € 20+€5,00+€25,00= € 50,00 la tariffa per questa somma è di € 5,00. (Attenzione... il tempo di attesa potrebbe variare in base al traffico nelle attività commerciali, ma in genere per ricevere la tua spesa il tempo stimato è di un ora e mezza massimo).

Per quanto riguarda la raccolta punti non vi preoccupate, inviateci tramite modulo della spesa o un WhatsApp il codice o i codici delle vostre card, cosi sarete sicuri di non perdere punti preziosi. Caricate una immagine del codice e scrivete il nome e cognome sul testo, oppure inserite nome cognome e codice sul testo.

Per prenotare la spesa compila il modulo "Fai la spesa". Oppure manda un WhatsApp!

Attenzione! il WhatsApp deve indicare la lista con tutte le indicazioni necessarie per poter fare una spesa secondo le vostre consuetudini, indicare anche le attività dove recarci sempre nel raggio delle zone dove operiamo, indicare se volete usare la vostra carta punti indicando il nome e cognome del proprietario ed il codice della carta oppure mandare un immagine del codice indicando sempre il nome e cognome del proprietario, indicare anche il nome cognome del referente, il numero di telefono ed indirizzo della consegna! Ricordiamo che una lista fatta bene è quello che ci vuole per fare in modo che noi possiamo darvi un servizio migliore.

L'USO DELLE DELLE APP CHE PERMETTONO IL PAGAMENTO ISTANTANEO COME QUELLE OFFERTI DA POSTAPAY E PAYPAL SONO NECESSARI, PERCHE' RENDENO L'OPERAZIONE DELL'ORDINE DEL PAGAMENTO E DELLA CONSEGNA PIU' RAPIDO. E' previsto il pagamento con contrassegno. Per la prima consegna conoscitiva ll massimo di spesa che lulùshopper può anticipare è di € 25,00 per importi superiori lulùshopper manderà un link di pagamento tramite i canali digitali. Per la seconda può anticipare fino a € 35,00 per importi superiori lulùshopper manderà un link di pagamento tramite i canali digitali . Dalla Terza consegna in poi fino a € 60,00 di spesa per importi superiori lulùshopper manderà un link di pagamento tramite i canali digitali. Si ricorda alla gentile clientela che il fattorino farà richiesta del totale della spesa più la tariffa all’interno dell’attività in cui avete scelto di fare la spesa o le spese, la consegna di cibo d'asporto ecc. il fattorino attenderà in fila fino a quando non arriverà la conferma del denaro ricevuto, una volta che ha constatato il pagamento si avvierà alla cassa per pagare la vostra spesa e consegnarvela. Nel rispetto di chi lavora si chiede alla gentile clientela di essere presenti e di essere tempestivi a rispondere alla richiesta del fattorino, il tempo è molto importante per potervi offrirvi un servizio tempestivo. LULU'SHOPPER RICORDA ALLA GENTILE CLIENTELA CHE SI PUO' SCEGLIERE FINO AD UN MASSIMO DI 3 ATTIVITA' COMMERICIALI PER LA CONSEGNA DI GENERI ALIMENTARI, MACELLERIA, PRODOTTI PER LA CASA O IGIENE PERSONALE, FARMACIA, NEGOZIO PER ANIMALI, DA QUESTA REGOLA VENGONO ESCLUSI SOLAMENTE GLI IPERMERCATI E SUPERMERCATI ( perchè in genere in queste attività si trovano tutte le categorie citate) MENTRE PER LE ATTIVITA' COME LE PASTICCERIE, RISTORANTI,PIZZERIE, BAR CAFFETTERIE, TABACCHI E EDICOLE VERRANNO CALCOLATE SINGOLARMENTE . SONO ESCLUSE TUTTE LE ATTIVITA' ALL'APERTO COME I MERCATI SETTIMANALI .

ALUNE PRECISAZIONI DA PARTE DI LULU'SHOPPER.

CASSE D'ACQUA MAX 6 PER VIAGGIO

SPESA MASSIMA ORDINABILE € 150,00

FINO A € 60 IN CONTRASSEGNO

ESCLUSA COMMISSIONE PER LULU'SHOPPER.